V sociálních službách je Norsko považováno za model dobré praxe v oblasti zaměstnanosti a lidských zdrojů. Jeho systémy a postupy poskytují cenné lekce, které by mohly být aplikovány v jiných zemích, včetně České republiky. Zde je osm hlavních bodů dobré praxe v norském sektoru sociálních služeb, které by mohly být přenositelné do českého kontextu:
- Kolektivní vyjednávání: V Norsku jsou mzdy a pracovní podmínky upravovány především kolektivními smlouvami. Tyto smlouvy zajišťují spravedlivé a transparentní podmínky pro zaměstnance a zároveň zvyšují důvěru mezi zaměstnavateli a zaměstnanci. Český sektor by mohl zvážit posílení role kolektivního vyjednávání.
- Regulace minimální mzdy v odvětvích s vysokým rizikem: Přístup k regulaci mzd v oborech s větším rizikem sociálního dumpingu může být inspirací pro Českou republiku, zejména v oblastech, kde jsou zahraniční pracovníci potenciálně zranitelní.
- Kvalifikace a vzdělávání: Norský model klade velký důraz na vzdělávání a kvalifikaci pracovníků v sociálních službách. Inovativní a pravidelné školení mohou být uplatněny i v českém kontextu.
- Partnerský přístup: V Norsku je důraz kladen na spolupráci mezi zaměstnavateli, odborovými svazy a vládními institucemi. Toto partnerství podporuje společný dialog a úspěšně řeší otázky týkající se trhu práce.
- Právní rámec: Norsko má komplexní soubor pracovních zákonů a předpisů, které podporují sociální dialog. Český sektor by mohl přejmout některé z těchto právních zásad k posílení ochrany práv pracovníků.
- Zastoupení odborů: Vysoká míra odborové organizace v Norsku podporuje pracovníky v jejich právech a zajistí, že jejich hlas je slyšet. Posílení odborového zastoupení může být v českém sektoru rovněž prospěšné.
- Podpora zdraví a bezpečnosti na pracovišti: Důraz na bezpečné a zdravé pracovní prostředí, jak je zahrnuto v norském Zákoně o pracovním prostředí, je klíčový pro ochranu zaměstnanců.
- Transparentnost a regulace soukromého sektoru: S ohledem na vysokou úroveň veřejně financovaných sociálních služeb v Norsku je důležité zajistit transparentnost a regulaci i v soukromém sektoru. Zavádění standardů a pravidel může pomoci českým službám zvýšit kvalitu a důvěru ve služby.